В муниципальной библиотеке № 10 завершился курс цифровой грамотности «Компьютер на ладони» для читателей старшего возраста. Занятия проходили с 17 июля по 16 августа. За 10 встреч желающие смогли познакомиться с основами работы с компьютерным текстовым редактором, зарегистрировали собственные электронные почтовые ящики и освоили основные принципы работы с ними, установили и научились пользоваться приложением «Госуслуги».
Отдельный блок занятий был посвящен работе с сайтами федеральных, региональных и городских органов власти, полезными сервисами по покупке билетов, поиску работы и «доска объявлений».
Участникам курса помогли разобраться с алгоритмом оплат с помощью смартфона, установкой банковских приложений и их функционалом, защитой своих профилей и аккаунтов от мошенников.
Отдельное занятие было посвящено популярным мессенджерам. Участники курса овладели навыками создания чатов, научились работать с текстом и галереей.
Корреспондент «В» пообщался с организаторами курса – заведующим библиотекой № 10 Ильей Федоровым и библиотекарем Екатериной Кнапп.
– Не так давно у нас завершился курс цифровой грамотности «Компьютер на ладони» для читателей старшего возраста. Участие приняли 25 человек – две группы по 12 и 13 человек в каждой. Признаюсь, что для нас это был новый, достаточно сложный опыт. Мы впервые проводили эти курсы, собирали программу исходя из того, что было бы максимально полезно в повседневной жизни для наших слушателей. Мы не только научили пользоваться наших слушателей информационными сайтами, но и показали, как бронировать, покупать билеты, пользоваться сервисами доставок. Особое внимание уделили кешбэку и в целом работе с банковскими продуктами, в том числе в банковских приложениях. Мир быстро меняется, и людям старшего поколения порой очень сложно самостоятельно осваивать эти приложения. А у родственников научить порой не хватает времени и терпения, – рассказала Екатерина Кнапп.
– Благодаря тому, что у нас были подготовлены раздаточные материалы, грамотно составленные методические пособия с картинками с пояснениями, а также ноутбуки, мы смогли не просто дать слушателям теоретическую часть, а сразу отработать и применить навыки на практике. По окончании курса мы попросили каждого слушателя написать отзыв нам на электронную почту, заодно проверили полученные и усвоенные знания по работе с электронной почтой, – добавила Екатерина.
Стоит отметить, что занятия проводились с использованием специальных образовательных пособий для пользователей старшего поколения «Азбука интернета», разработанных совместно «Ростелекомом» и Социальным фондом России. Данные пособия составлены педагогами, психологами-геронтологами и ИТ-специалистами. Учебник с актуальной информацией получил каждый слушатель курса «Компьютер на ладони».
Организаторы планируют не останавливаться на достигнутом. По словам Екатерины Кнапп, есть идея в будущем запустить вторую ступень для тех, кто прошел первый этап обучения.
О своих впечатлениях и планах на будущее рассказал заведующий библиотекой № 10 Илья Федоров:
– Наши курсы стали для нас новым экспериментальным направлением, которое оказалось очень востребованным. Поток желающих достаточно большой – уже в списках 30 человек, вторая группа планируется в октябре. В силу наших возможностей мы сможем взять только 10 человек, поэтому обучать будем постепенно. Скажу честно, работа эта непростая – порой приходится работать индивидуально. У нас не профессиональный образовательный курс, скорее это собранная воедино система практических навыков. Мы старались сделать так, чтобы курс был интересен и доступен людям старшего поколения. Ведь им очень важно полноценно интегрироваться в современное цифровое общество.
Заведующий библиотекой № 10 также рассказал о том, что планирует модернизировать курсы, а еще мечтал бы заменить технику многих слушателей на более современные смартфоны, чтобы после окончания курсов у людей была возможность и дальше развивать полученные навыки. Но для этого необходимо финансирование.
– Попробуем подавать заявки на гранты, субсидии, – поделился Илья Федоров.
Напомним, что по итогам завершившегося курса цифровой грамотности «Компьютер на ладони» для читателей старшего возраста организаторы получили отзывы, которые участники самостоятельно прислали по электронной почте, подтвердив на практике полученные знания.
Слушатели курса благодарят за организацию познавательных занятий, за уделенное время, внимание, доброжелательность, чуткое отношение, энтузиазм, ответственность, за комфортную деловую атмосферу, интересные темы, за доходчивое изложение тем.
Так Модженок Валентина поблагодарила:
«Атмосфера уюта, такта, взаимопонимания царила в библиотеке каждое наше занятие! Могу сказать твёрдо и уверенно: идите и обучайтесь именно в этой библиотеке! Вас каждый раз будут встречать с улыбкой, с неподдельным интересом и новыми знаниями. Искренняя благодарность за подход к работе и доступность подачи материала Илье и Екатерине!!! Хочу пожелать им внедрения новых программ обучения».
А Потемкина Елена написала cледующее: «Хочу поблагодарить организаторов курса “Компьютер на ладони” не только за насыщенную программу занятий, но и за внимательный, терпеливый подход к каждому участнику курса. Особая благодарность преподавателям курса за оказанную лично мне помощь в освоении нового телефона в вопросах, выходящих за пределы утверждённых тем занятий. Надо отметить комфортную обстановку в помещении для проведения занятий. Место для учёбы оборудовано очень хорошей современной техникой и наглядными удобными для работы методичками. Спасибо большое».
Команда библиотеки № 10 благодарит за содействие в обеспечении учебными пособиями и материалами ПАО «Ростелеком» и Социальный фонд России и планирует дальше реализовывать данный курс при поддержке Министерства цифрового развития и связи Приморского края.
Ведь занятия по цифровой грамотности дают людям старшего поколения больше возможностей оперативно, самостоятельно и технологично решать основные ежедневные задачи, используя современные блага цивилизации.
Ольга ЖУРАВЕЛЬ
Фото из архивов Ильи ФЕДОРОВА и Екатерины КНАПП