Почему МУП «РКЦ» стал АО и что изменится для абонентов? Рассказывает заместитель генерального директора АО «РКЦ» Владивостока Елена Омрокова

К 1 января 2025 года в России исчезнут ставшие уже всем привычными муниципальные предприятия. Впрочем, опасаться гражданам нечего. Речь идет о том, что такие предприятия сменят свой статус – станут акционерными обществами. Таковы требования российского законодательства, которое решило уравнять в правах и конкурентных возможностях бизнес и «муниципалов».

С 1 октября АО стал бывший МУП «Расчетно-кассовый центр жилищно-коммунального хозяйства Владивостока». О работе предприятия в новом статусе, о том, изменится ли что-то для его многочисленных клиентов, корреспонденту «В» рассказала заместитель генерального директора Елена Омрокова.

– Елена Владимировна, почему было принято решение преобразовать МУП в АО?

– В связи с вступлением в силу Федерального закона от 27.12.2019 г. № 485-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “О государственных и муниципальных унитарных предприятиях” и Федеральный закон “О защите конкуренции”» установлен запрет на создание унитарных предприятий и осуществление их деятельности на конкурентных рынках. Унитарные предприятия, созданные до дня вступления в силу Закона № 485-ФЗ и осуществляющие деятельность на товарных рынках, находящихся в условиях конкуренции, подлежат ликвидации или реорганизации по решению учредителя до 01.01.2025 года.

Решение о реорганизации РКЦ было принято учредителем в связи с необходимостью сохранить такую важную для города организацию, выполняющую целый ряд социально значимых функций. Так, РКЦ выполняет работы, необходимые для организации своевременного расчета и взимания платы за жилищно-коммунальные услуги. Кроме того, в  качестве  дополнительных  задач  МУП  «РКЦ»  осуществляет оказание  юридических услуг по взысканию задолженности с физических и юридических лиц за содержание жилья, текущий и капитальный ремонт, а также бухгалтерское обслуживание товариществ собственников жилья и управляющих организаций.

– Преобразование в АО означает наличие акционеров, другими словами владельцев компании. РКЦ был муниципальным предприятием, а теперь он чей?

– Единственным акционером общества после реорганизации стал Владивостокский городской округ в лице Администрации города Владивостока. Таким образом, кроме организационно-правовой формы организации кардинально ничего не поменялось, администрация города была и остается единственным учредителем общества.

– Это как-то повлияет на работу компании? Изменится ли что-то для клиентов, граждан и юридических лиц?

– Нет, для клиентов – юридических лиц и граждан – плательщиков жилищно-коммунальных услуг ничего не изменится. На работе компании перемены также не должны отразиться.

МУП реорганизован в АО в форме преобразования, а это означает, что все права и обязанности МУПа перешли в полном объеме в АО. Так что всё, что изменится, – это внутреннее устройство организации, в связи с тем что другая организационно-правовая форма.

Из-за преобразования РКЦ цены на услуги кардинально не поменяются, по крайней мере в настоящее время организация работает по прежним, ранее утвержденным тарифам, далее стоимость услуг, возможно, и будет незначительно увеличиваться с учетом уровня инфляции в стране, в любом случае это не будет что-то кардинально новое и отличное от действующих тарифов.

Единственное, на что стоит обратить внимание жителей города, – это изменение реквизитов расчетного счета для оплаты ЖКУ. Мы постарались довести данную информацию до абонентов как через УК и ТСЖ, так и посредством размещения ее в социальных сетях («Телеграм», «ВКонтакте») и на официальном сайте РКЦ: www.rkcvl.ru.

– Давайте напомним читателям о том, какие услуги оказывает РКЦ.

– Что касается предоставляемого спектра услуг для управляющих компаний и ТСЖ, то тут список впечатляет. Специалистами РКЦ оказывается полный комплекс услуг в сфере ЖКХ, от расчетно-кассового обслуживания до юридического, бухгалтерского аутсорсинга.

Основными видами деятельности РКЦ являются расчетно-кассовое обслуживание, работа с должниками, ведение бухгалтерского учёта, размещение информации в ГИС ЖКХ.

Расчетно-кассовое обслуживание – это, пожалуй, самая востребованная услуга, которую мы оказываем для УК и ТСЖ. Это осуществление начислений за жилищно-коммунальные услуги, выпуск платёжных документов, доставка квитанций до почтовых ящиков плательщиков, аналитический учёт платежей, обслуживание абонентов, предоставление отчётности.

Еще одна сфера деятельности предприятия – оказание услуг бухгалтерского аутсорсинга. В штате РКЦ профессионалы, которые осуществляют полное бухгалтерское сопровождение компаний: готовят документы бухгалтерской отчетности, предоставляют их в налоговые органы, фонды, при необходимости проводят сверку расчетов.

Нередко обращаются компании за помощью по взысканию долгов с недобросовестных абонентов, которые по каким-либо причинам не оплачивают предоставленные услуги УК или ТСЖ. В этом случае предприятие заключает договоры оказания услуг и занимается взысканием денежных средств с таких жильцов. Работа в этом направлении ведётся довольно успешно, ведь изначально весь необходимый комплект документов по каждому дому уже имеется в распоряжении «РКЦ», а все начисления и задолженности также есть в общей базе.

– Есть ли планы расширить деятельность, увеличить список услуг?

– На протяжении всей своей истории РКЦ постоянно расширяет перечень услуг для населения и управляющих организаций и не планирует останавливаться на достигнутом.

Так, РКЦ планирует в полном объеме запустить и развить услугу «Маркетплейс», благодаря которой жители города могут оставить заявку на проведение любых необходимых работ: сантехнических, электромонтажных, санитарно-эпидемиологических, услуг охраны и иных. При этом цена услуг часто ниже рыночной, а гарантия качества – 100 %. Весь секрет в том, что МУП «РКЦ» имеет прямые контракты со многими подрядными организациями и полностью уверено в их работе.

Кроме этого, планируется введение новой услуги для физических лиц – страхование недвижимости. В настоящее время активно ведутся переговоры со страховыми компаниями, чтобы уже с нового года данная услуга появилась в РКЦ и была доступна жителям нашего города.

– Куда нужно обращаться жителям для решения вопросов по начислениям за ЖКУ и оплатам услуг?

– По всем вопросам начисления и платы за жилищно-коммунальные услуги жители могут обращаться в абонентскую службу АО «РКЦ» по тел.: 8 (423) 233-13-08.

Кроме того, мы призываем абонентов пользоваться нашим сайтом www.rkcvl.ru, на котором можно узнать всю необходимую информацию о деятельности компании, а также произвести действия по открытию лицевого счета и личного кабинета, изменению количества зарегистрированных граждан в квитанциях и изменению данных собственника помещения, площади помещения и ряд других действий. Граждане могут получить информацию о балансе своего лицевого счёта, детализацию начислений по услугам, распечатать квитанции, ввести показания счётчиков и оплатить услуги ЖКХ, не выходя из дома.

– Елена Владимировна, расскажите также нашим читателям о себе. Как вам в новой должности?

– В РКЦ я работаю около 10 лет, начинала свою деятельность на предприятии в должности юрисконсульта, куда пришла из коммерческой организации, проработав там год после декрета.

В 2009 году я окончила юридический институт ДВГУ, судебно-прокурорский факультет с красным дипломом. После окончания университета, да и во время учебы, работала по специальности в разных сферах права: гражданское, жилищное, трудовое право, корпоративные споры и многое другое.

В 2015 году я пришла на должность обычного юрисконсульта, в 2017-м была переведена на должность ведущего юрисконсульта, далее – главного, а с 2020-го по 2023-й осуществляла руководство юридическим отделом, в настоящее время занимаю должность заместителя генерального директора АО «РКЦ».

За это время РКЦ сильно изменился и развился, значительно увеличилось количество клиентов и сотрудников. Кстати, кадровый учет на протяжении всех этих 10 лет также веду я, то есть все сотрудники при приеме на работу и далее проходят так или иначе через меня.

Многие коллеги отмечают мою грамотность и отзывчивость, а также наличие хороших организаторских способностей. К слову, не только коллектив РКЦ ценит мой богатый опыт. В 2019 году награждена грамотой главы города Владивостока за многолетний безупречный труд, высокий профессионализм, значительный вклад в развитие жилищно-коммунального хозяйства города Владивостока, в 2024-м – почетной грамотой Думы города Владивостока. Также у меня много благодарственных писем и грамот от администрации города, УСЖФ, МУП «РКЦ».

За эти годы на предприятии удалось не только наладить и автоматизировать рабочие процессы, но и создать невероятно дружный и сплоченный коллектив, который работает на благо жителей города Владивостока и управляющих компаний, товариществ собственников жилья. Полагаю, что мой вклад в развитие компании значителен, но не собираюсь останавливаться на достигнутом, впереди множество рабочих планов, идей, которые очень хочется реализовать!

– Спасибо за ответы.

Для жителей также доступны соцсети АО «РКЦ» Владивостока:

«ВКонтакте»

Сайт АО «РКЦ»

Телеграм-канал

Андрей ПОСЬЕТЦЕВ

Фото Алексея ВОРОНИНА